2023.04.042026.05.19

画面の表示がおかしい時はキャッシュクリアを試してみましょう

HPやLP制作を進めている中で、もちろん修正希望を頂くことがあります。

このとき、修正が完了した旨をお客様にご連絡すると「修正されていません」と言われてしまうことがあるのですが、多くの場合はキャッシュが原因で修正前の情報が表示されていることがあります。

そこで、本記事では、そもそもキャッシュとはどういうものなのか、キャッシュすることでどうなるのか、また、クリアするための方法をご紹介します。

1. 「キャッシュ」とは

キャッシュとは、データや画像、ファイルなどの情報を一時的に保存しておく場所であり、次回同じ情報が必要になった際に、再度ネットワークから取得するのではなく、キャッシュから読み込むことで、高速に表示できるようにするための仕組みです。

しかし、裏を返せば、ネットワークから情報を取得するわけではないため、ウェブサイトの情報が更新されていた場合などは、ウェブページの現在の情報が表示されないことがあります。
この場合は、キャッシュをクリアすることで、最新の情報を取得することができる、というわけです。

2. キャッシュクリアのメリット

キャッシュクリアすることによって、ウェブサイトの最新の情報を閲覧することができる、というメリットの他にも、キャッシュ情報のデータが削減され、ブラウザの動作が軽くなるキャッシュされたパスワード情報が不正な人に見られたり、個人情報が漏洩するリスクを減らすことができるなどのメリットもあります。

3. キャッシュクリアの方法

「セキュリティー強化のために、キャッシュクリアをしたい!」
「キャッシュクリアして、ブラウザの動作を軽くしたい!」
「制作会社からHP修正完了の連絡が届いたので、キャッシュクリアしてから、HPを確認したい!」

そんな場合は、まずスーパーリロード(Windowsの場合は、[ctrl]キー + [F5]キー)を試してみてください。

 

スーパーリロードでも更新されない場合は、下記の方法でキャッシュクリアできます。

4. スーパーリロードでキャッシュクリアできなかった時の方法

Google Chromeの場合

PC(Windows)、Android搭載のスマホ・タブレットの場合

①ブラウザ右上の[︙]をクリックする
②[設定]をクリックする
③[プライバシーとセキュリティ]をクリックする
④[閲覧履歴データの削除]をクリック

 

iPhoneまたはiPadの場合

①Chromeアプリを開き画面下の[…]をタップする
②[履歴]をタップ
③[閲覧履歴を消去…]をタップ
④[閲覧履歴][Cookie,サイトデータ][キャッシュされた画像とファイル][自動入力のデータ]にチェックがついていることを確認し、[閲覧履歴を消去]をタップ

Google Chrome

Microsoft Edgeの場合

PCの場合

①ブラウザ右上の[…]をクリックする
②[設定]をクリックする
③[プライバシー、検索、サービス]をクリックする
④[今すぐ閲覧データをクリア]の横にある[クリアするデータの選択]をクリック
⑤時間の範囲のプルダウンで[すべての期間]を選択
⑥[キャッシュされた画像とファイル]のみチェックをつけ、[今すぐクリア]をクリック

Microsoft Edge

Safariの場合

iPhone、ipadの場合

①設定アプリを起動し、[Safari]を選択する
②[Safari]>[履歴とWebサイトデータを消去]の順に選択する
③[履歴とデータを消去]が表示されるのでタップ

Safari

5. まとめ

以上、キャッシュについての前提知識とそのクリア方法をご紹介いたしました。セキュリティ強化のため、最新のWEBサイトの情報を閲覧するため等にご活用いただけましたら幸いです。

株式会社クイックリー

 

【よくある質問】このテーマに関するQ&A

本コラムのテーマに関連して、よくいただくご質問にお答えします。

Q. ホームページの修正を依頼したのに内容が変わっていないのですが、キャッシュのせいでしょうか?

A. その可能性が非常に高いです。ブラウザが高速表示のために保存している古いデータ(キャッシュ)が優先的に表示されているため、最新の更新内容が反映されないことがあります。まずはスーパーリロードをお試しください。

Q. スーパーリロードをしても画面が更新されない場合、他にどのような対処法がありますか?

A. ブラウザの設定画面から手動で「キャッシュされた画像とファイル」を削除する方法があります。Google ChromeやSafariなど、ご利用のブラウザごとに削除手順が異なるため、本記事を参考に正確な操作を行ってください。ウェブサイトの表示トラブルや管理でお困りであれば、株式会社クイックリーへお気軽にご相談ください。

Q. セキュリティの観点からキャッシュクリアを行うメリットはありますか?

A. キャッシュをクリアすることで、ブラウザに一時保存されたパスワードや個人情報が第三者に漏洩するリスクを軽減できます。また、不要なデータを削除することでブラウザの動作が軽くなるという利点もあります。


この記事を書いた人

y.tanaka

マーケティング部 次長田中です。 WEB広告・ホームページ制作・MEO対策・SEO対策などを様々な視点からご提案させていただきます。 WEB関係・広告関係であればまずは相談してください、解決します! お客様の側に立ち無理なく最適なプランをご提案させていただきます。 「素早く丁寧に」をモットーにお客様の成果が上がるようにがんばります!!
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